女子买房3月“用水”2172吨 被告知须交2万多水费

时间:2018/8/18 1:36:20  作者:2018开奖结果  来源:2018开奖结果  查看:0  评论:0
内容摘要:3个多月前,王丽东拼西凑40万首付款,购买了一套二手房。搬家入住3个月,水表显示用水2712吨,按照阶梯水价收费,需要缴纳21690.2元。自来水公司派员检查,原来是室外水表接近住宅处漏水,按规定,水管爆裂不归他们负责,造成的天价水费需要用户缴纳。8月17日,王丽一手抱着刚满月的...
3个多月前,王丽东拼西凑40万首付款,购买了一套二手房。搬家入住3个月,水表显示用水2712吨,按照阶梯水价收费,需要缴纳21690.2元。自来水公司派员检查,原来是室外水表接近住宅处漏水,按规定,水管爆裂不归他们负责,造成的天价水费需要用户缴纳。8月17日,王丽一手抱着刚满月的孩子,一手提着从邻居家借的水,吃力往家赶,准备午饭用水,“这个解释,我很不理解!”

事发:自家自来水突然断流事发:自家自来水突然断流
  王丽购买的房子,位于郑州市陇海路与紫荆山南路交叉口向东400米路南,小区名叫大城小区。8月17日上午9点多钟,她一手抱着刚满月的孩子,一手提着水桶去邻居家借水吃,“这种情况持续一个多星期了。”王丽称,她是周口淮阳人,家境并不富裕,丈夫在北京打工。去年怀孕,和丈夫商议决定,在郑州买套房子。首付款40万,剩余钱为银行贷款。这笔首付款,20万是夫妻俩积攒的,剩余20万元,18万借亲戚朋友,另有2万元刷的信用卡。

  5月8日,和原房主办理完网签手续,他将房子予以交割,“我们进行了简单装修,立即搬家入住。”

  王丽说,8月8日,她发现热水器一直不出水,询问楼上楼下邻居,均称供水正常。起初,她以为是热水器出了问题。叫来修理工检修,热水器没问题,猜测是自来水供压不足。随后,自来水公司维修人员赶来检查,原来是自来水表附近的水管爆裂了。

  抄表员告诉王丽,其家水表显示用水达2526吨,而上次5月8日抄表,显示为354吨。也就是说,短短3个月时间,王丽家的用水量达到2172吨。抄表员说,按照阶梯水价核算,她需要缴纳21690.2元水费。

  疑惑:“天价”水费该由谁埋单?

  “我买这套房子才几十天,就需要缴两万多元水费?这些漏水从哪儿来?“王丽称,自来水公司工作人员解释说,按照相关规定,水表以内归用户负责,水表以外归自来水公司负责。而出现漏水处,恰巧位于自来水表内侧,这样说来,她不仅要承担水费,还需要自行维修爆裂水管。对于此事,该小区物业公司的王先生说,大成小区的水、电、气收费检修,都是专业人士负责处理,物业没有介入过此事,因此也不负责维修。


  虽然刚刚搬进小区,与许多住户还不熟悉,但是王丽遭遇这件事儿后,她已经成为小区的“名人”。

  获知了多方信息,她对自己应该承担“天价”水费,充满了疑惑。据该房原房主及小区多位业主介绍,2004年,大成小区进行了自来水“一户一表”改造,每户居民缴纳了1000多元。施工人员的资质审核、材料选取等方面工作,均由自来水公司牵头全程总负责,业主没有参与。“你们干的活出了问题,咋让我们业主埋单?”多位业主不解地说。



  采访中,王丽家水表抄表员受访时说,该用户家水表走的多,属于自来水管爆裂。按照规定,水表以外侧自来水公司管理,水表内侧住户负责。目前的情况是,漏水处是水表内侧,需要王丽自行负责维修,并缴纳水费;如果是水表外侧,我们立即派人维修。

  郑州市自来水公司相关人士表示,该用户家出现的问题,他们此前也遇到过几起。按照郑州市供水条例第十八条规定,水表内侧出现爆裂漏水,的确应该由用户负责,“不过站在用户的角度考虑,她的疑惑也有道理。我们会派人再作调查,争取妥善处理。”

  针对此事,河南春屹律师事务所主任张少春律师分析称,市民和自来水公司之间存在服务合同法律关系,市民缴费、公司供水,是双方各自应尽的法律义务。合同存续期间,进行了一户一表改造。如果市民仅负责缴费,选材、施工等均由自来水公司实施,那么,天价水费应当由自来水公司承担。水管爆裂,要么选材料质量有问题,要么是施工不合格等,作为自来水公司方,除非有证据证明市民存在故意或过失毁损所致,否则市民无责任。如果有证据证明,水管爆裂系第三方造成,可要求其承担法律责任。

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